FAQ常見問題

關於FLIGHT OF DREAMS整體

需要買門票嗎?

進入FLIGHT OF DREAMS是不需要買門票的。 僅FLIGHT PARK需要收取門票費用。關於FLIGHT PARK的門票費用,詳情請見此處

有閉館日嗎?

全年無休。
由於維修保養等原因,有可能會臨時停業。對於臨時停業,我們會在FLIGHT OF DREAMS官網、官方SNS上發布。

營業時間是什麼時候?

FLIGHT PARK
10:00~17:00(最晚入場時間16:30)
僅限每週六10:00~19:00(最晚入場時間18:30)

SEATTLE TERRACE
10:00~22:00
商店不同的營業時間。
詳細內容請參見各店舖網頁

有停車場嗎?

FLIGHT OF DREAMS不設專用停車場。請使用中部國際機場停車場。
關於中部國際機場停車場,詳情請見此處

在館內的消費可以作為中部國際機場停車場商業設施優惠的對象嗎?

您在FLIGHT OF DREAMS館內支付中部國際機場停車場和其他商業設施的費用可以享受折扣優惠。付費之前,請您向FLIGHT OF DREAMS或問詢中心出示停車票和在商業設施消費的5000日元以上(可以合計)的發票。
進入FLIGHT PARK的顧客,可以出示購買預售票的畫面(智能手機截圖或打印憑證)和當日門票代替發票。
另外,使用臨時停車場時,無法享受優惠折扣​​。詳情請見此處

有哺乳室嗎?

設在館內2F。
設施內備有調製奶粉用的溫水器。

有吸煙室嗎?

設在館內2F。使用電子香煙的顧客也請到吸煙室。

有存放手提行李的地方嗎?

館內3F設有投幣式寄存箱。
而且,僅限進入FLIGHT PARK的顧客,當天在FLIGHT PARK營業時間內可以使用1F票務櫃檯旁邊的簡易寄存箱。
(※ 投幣式寄存箱、簡易寄存箱均數量有限。有可能無法為您提供,敬請諒解。)

可以使用行李推車嗎?

請您不要在FLIGHT OF DREAMS內使用行李推車。

有租輪椅的地方嗎?

請您在FLIGHT OF DREAMS或問詢中心租用。
另外,由於數量有限,有時可能無法為您提供。敬請諒解。

有租嬰兒車的地方嗎?

請您在FLIGHT OF DREAMS或問詢中心租用。
另外,由於數量有限,有時可能無法為您提供。敬請諒解。

館內有免費的WiFi嗎?

您可以享受免費的WiFi服務。

可以帶寵物進入嗎?

您不可以帶動物進入館內。但是,輔助身體殘疾人士的導盲犬和護理犬除外。

可以食用外帶飲食嗎?

請您不要將館外購買的食物飲料和便當帶到館內食用(嬰兒輔食除外)。
但是,利用FLIGHT PARK開展學校教育活動的顧客,可以帶入便當。詳情請見此處

有物品遺失或遺忘,應該向誰諮詢?

根據遺失或遺忘物品的地點,諮詢處會有所不同。關於相應的對應窗口,詳情請見此處

關於FLIGHT PARK

參觀需要多長時間?

根據當日的客流情況會有所不同,大致需要1小時~2小時左右。

幾歲開始需要購買門票?

3歲以上的小朋友需要購買門票。
關於FLIGHT PARK的門票費用,詳情請見此處

孩子可以獨自入場嗎?

不滿10歲的兒童,需要有中學生以上的人員陪同。

有有年齡限制的體驗項目嗎?

體驗項目沒有年齡限制。
年紀小的孩子在參加體驗項目時,需要家長陪同。

孕婦、老人和乘坐輪椅的顧客也可以參加體驗項目嗎?

可以參加體驗。
但是,由於展示的構造原因,部分項目乘坐輪椅進行參觀體驗會比較困難。
而且,還有需要上下台階和觀看影像的項目。
需要詢問和擔心身體狀況的顧客請向工作人員確認。

項目可以提前預約嗎?

只有“787 Simulator”可以提前預約(收費)。
其他項目可以當日受理或發放號碼牌。詳情請現場向工作人員確認。

有存放手提行李的地方嗎?

館內3F設有投幣式寄存箱。
而且,僅限進入FLIGHT PARK的顧客,當天在FLIGHT PARK營業時間內可以使用1F票務櫃檯旁邊的簡易寄存箱。
(※ 投幣式寄存箱、簡易寄存箱均數量有限。有可能無法為您提供,敬請諒解。)

有不予許帶入的物品嗎?

為了能讓訪客安全地在FLIGHT PARK參觀,請您不要帶入以下物品。

・三腳架
・自拍杆
・傘
・大件行李
・帶輪子的行李箱包

另外,傘架和寄存箱在FLIGHT PARK票務櫃檯旁邊,能夠存放的數量有限。

可以拍照、攝像嗎?

可以拍攝,但是根據地點和拍攝方式,也有不可以拍攝的情況。

  • 不可以使用閃光燈進行拍攝,不可以使用三腳架和自拍杆。
  • 請您在拍攝時不要影響其他客人,也不要公開傳播。
有外語解說嗎?

場內的標識使用日英兩種語言標註。

有預售票嗎?

有可以在WEB購買的預售票。詳情請查閱此處

預售票有有效期嗎?

購買預售票時,請指定來訪日期。可以提前3個月購買預售票。

可以退票嗎?

預售票和當日票,購買後都不予退票和變更。
注意,如果已經錯過參觀預定日期,並且沒有超過1個月,可以將預售票改為當日票。可在售票處進行變更。

殘障人士有優惠折扣嗎?

當日票有殘障人士優惠折扣。詳情請查閱此處

可以團體預約嗎?

來訪人數在20名以上時,可以進行團體預約。詳情請見說明頁。
一般團體訪客
學校教育團體訪客

不預約,當天也可以團體入場嗎?

可以入場。
但是,沒有提前預約的團體訪客,不享受團體價格。
而且,買票和入場都需要等待,所以我們建議您提前預約。

有被限制入場的情況嗎?

根據當天的訪客量,我們有可能會限制銷售單日票。此時,有可能會無法入場。
停止銷售當日票時,我們會在FLIGHT OF DREAMS官網及官方SNS上發布。
雖然持有預售票的客人可以入場,但是有可能會等待一段時間。

可以再次入場嗎?

當天可以再次入場。
想再次入場的客人,退場前請返回入口處蓋手章。
再次入場時,工作人員會確認手章。

下載"787 Explorer"應用是免費的嗎?

可以免費下載。我們建議您來之前下載。詳情請查閱此處
※ 下載和使用應用所產生的流量費用由客人自己負擔。

其他諮詢

關於中部國際機場整體情況的諮詢

關於中部國際機場的整體情況,請參照中部國際機場網站的“常見問題”